“我由衷地向你们表达最深切的感激，是你们的温馨微笑与无尽耐心，重新点燃了我坚持治疗、勇敢面对生活的信念！”近日，一位HIV感染者满怀感激之情，向交大一附院榆林医院关爱中心赠送了一面锦旗与鲜花，以此表达他深深的谢意。
该患者在两年前不幸被确诊为HIV感染，此后一直在属地定点医院接受国家免费药物治疗。然而，服用药物后，他出现了显著的头晕、多梦等不良反应，导致服药依从性大幅降低。定点医院鉴于这种情况，建议他更换为医保药物继续治疗。但出于对个人信息泄露的担忧，该患者并未采纳这一建议。
事件的发展出现了转机，2024年榆林医保双通道的开放及特殊医保药品备案流程的调整，使患者可以跨越地域限制，在其他定点医院完成备案及购药报销手续。该患者决定前往交大一附院榆林医院关爱中心更换医保药物继续治疗。公共卫生科副主任医师李小平细致入微地询问了他的用药史及近期检验检查结果，为他量身定制了一套适合的医保药物方案，并详尽介绍了医保备案的具体流程。针对该患者的诸多顾虑，李小平副主任医师更是给予了贴心的解答和耐心的疏导。
该患者向李小平副主任医师倾诉，自确诊以来，他在就医过程中遭受诸多歧视与不平等待遇，曾一度陷入绝望，甚至萌生放弃的念头。然而，当他踏入交大一附院榆林医院关爱中心那一刻，工作人员的热情回应与耐心解释，让他感受到了如亲人般的温暖与关怀。在随后几次复诊中，他激动地表示，正是关爱中心医护人员的深切关怀与无私帮助，让他成功走出困境，重新找回了对生活的信心与勇气。
Tips：公共卫生科与关爱中心
交大一附院榆林医院公共卫生科主要承担国家级、省市级各项指令性传染病哨点医院监测与报告、医院传染病疫情监测与防控、食源性疾病监测与报告、慢性病病因监测与报告（肿瘤、心脑血管事件）和死因监测报告、医院辐射安全许可证、放射诊疗许可证的办理和放射人员职业病防护管理、“关爱中心门诊”监管、产科新生儿计划免疫监管、职工健康体检方案制定，组织全院职工健康体检、执行卫生行政部门安排的疾病预防控制等各项工作和其他指令性工作。开展健康教育和健康促进工作及传染病、慢性病相关的健康科普工作。
2023年西安交大一附院榆林医院根据《榆林市艾滋病抗病毒治疗定点医院管理规范(2022年版)》文件精神成立了全市首个艾滋病“一站式”关爱中心。艾滋感染者可在该区域“一站式”完成诊疗、咨询、缴费报销、采血、取药等服务。关爱中心，不仅为所有感染者提供技术和人力的支持，同时也建立一个尊重、平等、没有歧视的就医环境。
交大一附院榆林医院关爱中心医务人员倡议：对HIV感染者和患者多一分关爱，少一分歧视！社会共治，终结艾滋，共享健康！
咨询电话：0912—3459126