在疫情发生的时候，一线的白衣战士与病毒鏖战，在他们身后，也有着这样一群身穿红马甲的志愿者：他们来自不同科室，不同岗位，他们不忘初心、牢记使命，把爱心传递到一线，用热情冲锋在前，以实际行动筑起另一道防护墙。
战“疫”打响后，我院第一时间成立了联防联控指挥部，志愿服务者迅速组成突击队，带头投入防控一线，熟悉疫情防控舆情和信息处置工作，宣传普及疫情防控知识，消除大家的焦虑、恐慌情绪，以积极的心态面对这场突如其来的疫情。他们虽然来自不同科室、不同岗位，但在疫情面前主动扛起责任，把做好疫情防控工作作为巩固拓展“不忘初心、牢记使命”主题教育成果的重要战场，让初心在疫情防控一线熠熠生辉。
为了减少不必要的交叉感染，我院把预检分诊关口前移，将检测登记等工作全部搬到室外。根据我院疫情防控工作安排，志愿者突击队主动出击，提前培训，认真实施组织培训一线服务人员防控操作细则、体温检查和额温枪操作、日常消毒管理、个人日常防护等内容，主动承担起“战斗员”、“保障员”、“宣传员”职责，为医院疫情防控工作提供有力保障。
与此同时，志愿服务队积极配合院内疫情防控工作，为一线医护提供力所能及的生活保障和交通服务，为患者提供就诊引导，物资运送等服务。每天安排志愿者走访院内各科室，预检分诊、发热门诊、感染病区情况，配合联防联控指挥部督查物资储备申领情况，协助工会发放爱心捐赠物资，配合党办发起党员向疫区捐款活动。并严格按照市委组织部安排，组织志愿者下沉肤施路社区开展联防联控工作，协助我院家属院做好疫情防控工作，完成张贴宣传通知告示、疫情期间防控巡逻、重点区域消杀、住户疫情信息排查、来榆返榆人员登记隔离等工作。